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miércoles, 22 de febrero de 2012

¿Por que un acuerdo Exclusivo?




Razones por las que un acuerdo exclusivo

BENEFICIA AL PROPIETARIO

1.   Generalmente resulta en un precio de venta más altoCuando un agente sabe que su tiempo y dinero están seguros, se tomará el tiempo para negociar y rechazar ofertas bajas.

2.   Permite al agente colocar un letrero. Con el 60% de los compradores proviniendo de los letreros, ¡es importante que cada propiedad tenga uno! El agente no colocará un letrero frente a una propiedad de la cual no tiene un contrato exclusivo, pues podría estar trabajando para nada.

3.   Permite al agente invertir más en publicidad. Cuando usted otorga un contrato en exclusiva, el agente puede invertir más de su dinero en publicidad, puesto que se siente relativamente seguro. De otra forma, el agente preferirá invertir su dinero en algo más.

4.   Pone a más agentes a trabajar para el propietario. Con un acuerdo exclusivo, usted está dando al agente la libertad para compartir su propiedad con tantos agentes como sea posible. ¡Su propiedad tendrá más (no menos) exposición!

5.   Le mantiene mejor informadoEl agente estará comprometido a proveerle un servicio de primera clase y a mantenerle mejor informado en todo el proceso de la transacción. La información es poder, y usted debe tener tanta información como sea posible.


6.   Evita robos y asaltos. Un agente profesional califica bien a sus clientes a través de preguntas y una reunión previa en la oficina de ventas. Nuestros agentes no llevarán a su casa a cualquier persona sin calificarlos anticipadamente; así se minimiza la posibilidad de robos y asaltos.






viernes, 10 de febrero de 2012

¿Quien es un Agente Inmobiliario?

¿POR QUÉ BUSCARLO PARA COMPRAR, VENDER O ALQUILAR UN INMUEBLE?



Al momento de Comprar, Vender o Alquilar un Inmueble puedes realizar las gestiones tú mismo o realizarlas a través de un Agente Inmobiliario.

Hay pocas ventajas de realizarlas tú mismo, sobre todo partiendo del hecho que no estás utilizando la forma más rápida y efectiva para hacerlo, la cual es brindada por los Agentes Inmobiliarios. Por ésto te recomendamos la segunda opción: dirigirte o comunicarte con una Agencia Inmobiliaria, en donde te asignarán un Agente.


¿QUIÉN ES UN AGENTE INMOBILIARIO?         

Un Agente Inmobiliario es el profesional a tiempo completo que capta, mercadea, vende y/o alquila Bienes Raíces a través de una dinámica actividad en el mercado inmobiliario, que permite reclutar propietarios y clientes garantizando un servicio de excelencia que ofrezca alternativas competitivas que resulten atractivas para los clientes.

Un Agente Inmobiliario es un Profesional que ofrece servicios de intermediación entre el Comprador o Arrendatario y el Vendedor o Arrendador de un Inmueble (casa, apartamento, finca, terreno, oficina, local comercial, galpón). Es un Especialista en Compras, Ventas y Alquileres Inmobiliarios que te ahorrará el tiempo que necesitarás para hacer las gestiones por tu cuenta y  tiene a su disposición las mejores prácticas que aseguran la seguridad legal y física en las transacciones inmobiliarias. Adicionalmente, conoce y cuenta con los mejores y apropiados medios publicitarios que agilizarán las transacciones. Tú le dices qué quieres y él te ofrecerá la mejor opción.

PARA VENDER O ALQUILAR UN INMUEBLE: Los Agentes Inmobiliarios atienden a los Vendedores o Arrendadores de inmuebles y gestionan bases de datos de  inmuebles en venta o alquiler para ponerlos a disposición de los posibles Compradores o Arrendatarios. Brindan a los Vendedores o Arrendadores servicios y asesoría para la estimación del precio de venta / alquiler de acuerdo al mercado; publicitan ampliamente el inmueble en las páginas web más visitadas, en periódicos y por medio de vallas; promocionan el inmueble en las redes Inmobiliarias; revisan la Documentación del Inmueble y gestionan la Documentación faltante (cédula catastral, RIF, Impuestos Municipales, Solvencias); y verifican la información de los interesados en visitar el Inmueble y de los recaudos una vez recibida una Oferta, brindándoles de esta forma  seguridad legal y física en las transacciones inmobiliarias.

PARA COMPRAR O ALQUILAR UN INMUEBLE: Los Agentes Inmobiliarios atienden a los Compradores o Arrendatarios de inmuebles para apoyarlos en la Búsqueda de su Inmueble Ideal de acuerdo a las características deseadas, ahorrándoles el tiempo que necesitan para leer avisos clasificados y presentándoles amplias opciones en el mercado, al precio justo y brindándoles seguridad legal en la operación a realizar.

Una vez casada una operación de venta o alquiler, el Agente Inmobiliario "acompaña" a las partes en la revisión de documentación, elaboración de contratos, gestión del cobro, apoyo en la búsqueda de financiamiento de créditos  hipotecarios, entre otros.

Es recomendable utilizar a un sólo Agente Inmobiliario a la vez para realizar la Compra, Venta o Alquiler de un Inmueble para de esta forma tener un único representante de nuestros intereses y evitar pérdida de tiempo ya que los inmuebles disponibles y los clientes en búsqueda de inmuebles son los mismos y en repetidas ocasiones sucede que visitamos la misma propiedad varias veces con Agentes diferentes o llevan a nuestro inmueble al mismo interesado varias veces.    

Los Agentes Inmobiliarios prestan servicios de mediación, asesoramiento y gestión en transacciones inmobiliarias (compraventa, alquiler, permuta o cesión de bienes inmuebles) a particulares, empresas y otras instituciones.

Contactenos:
www.remaxcaproinco.com
gerencia@caproinco.remax.com.ve
0241-823.50.78

Ventajas e inconvenientes de el contrato de exclusiva inmobiliaria

                


Muchos piensan que el dar su inmueble en venta a varias inmobiliarias tiene más ventajas que inconvenientes y aumenta las posibilidades de vender su inmueble en mejores condiciones y más rápidamente, sin embargo en muchos casos esta teoría es totalmente errónea por varios motivos, siempre y cuando optemos por una inmobiliaria de prestigio, seria y comprometida con sus clientes.



Por regla general las inmobiliarias serias y honestas dan prioridad a la venta de los inmuebles que tienen en exclusiva sobre los que no la tienen , es decir, si una inmobiliaria tiene a la venta en una zona determinada 100 inmuebles de similares características y precios de los cuales 90 inmuebles son sin exclusividad y 10 en exclusiva lo lógico es que en justa devolución de la confianza depositada por los clientes que nos dieron la exclusiva se ofrezcan en primer lugar los inmuebles que tenemos en exclusiva, y solo si al potencial comprador no le encaja ninguno de ellos, alternativamente se le ofrezcan los inmuebles que tenemos en sin exclusividad.



Por otro lado, a nivel de gastos en inversión publicitaria, las agencias inmobiliarias invierten hasta 10 veces mas en publicidad de los inmuebles que tienen en exclusiva que sobre los que no lo tienen , la razón de esto es obvia ya que además de devolver la gratitud al cliente por depositar su confianza en nosotros hay razones económicas que justifican una mayor inversión en publicidad de los inmuebles en exclusiva, ya que si aumentamos las posibilidades de venta aumentando el gasto en publicidad tenemos la seguridad de que durante el plazo de la exclusiva si el inmueble se vende retornaremos toda la inversión en publicidad realizada mas unos beneficios.



En el caso de los inmuebles que no son con exclusividad nos puede pasar que tras una cuidada dedicación e inversión en publicidad en ese momento ,justo cuando tenemos un comprador se nos adelante por un día otra inmobiliaria, con lo que todo nuestro trabajo e inversión ha sido inútil en términos económicos. Por eso las inmobiliarias tratamos de ofrecer claras ventajas a los clientes que nos confían sus viviendas en exclusiva sobre las que no la tienen.



Es cierto, que el encargo de venta en exclusiva tiene sus inconvenientes, como ejemplo, se podría dar la casualidad de que a los 30 días de dar nuestro inmueble en exclusiva a una inmobiliaria nos aparece un amigo, un familiar o un amigo de un amigo que nos quiere comprar el inmueble, y si se lo vendemos tenemos que pagar los honorarios a la inmobiliaria lo cual no parece demasiado justo. Sin embargo, en el caso de RE/MAX Caproinco, en esos infrecuentes casos solemos otorgar descuentos en el cobro de la comisión, teniendo en cuenta por un lado, la situación especial de ese inmueble en concreto y por otro el tiempo, la dedicación y la inversión que le hemos dedicado.

¿Como un comprador encuentra su asesor inmobiliario?



Por Jessica Lautz, Gerente de Investigación por Encuestas.


Según las ultimas encuestas, cuando un como asesor inmobiliario ofrece un trabajo que satisface las necesidades de sus clientes y lograr ganarse su confianza, obtenemos una muy buena renumeracion economica, y sabiendo hacer buen uso de esas relaciones, podemos incrementar considerablemente nuestra cartera de clientes. He aquí los resultados de la encuesta.


.- Bienes raíces es un negocio basado en relaciones y confianza entre el cliente y el asesor inmobiliario.


.- Desde el perfil más reciente de compradores y vendedores, sabemos que el 41 por ciento de los compradores de vivienda recientes conocieron a su asesor inmobiliario a través de una recomendación de un amigo, vecino o familiar y un 9 por ciento de los compradores utilizaron un asesor inmobiliario con el que habían trabajado anteriormente para comprar o vender una casa.


.- Casi la mitad de los compradores primerizos (quienes compran por primera vez un inmueble), utilizaron un asesor inmobiliario que conocieron a través de una recomendación y el 12 por ciento de los compradores primerizos encontraron su agente por Internet. Los compradores primerizos tienen más probabilidades de encontrar a su agente en Internet que los compradores que ya han experimentado una compra de algún bien raíz.


.- Entre los compradores que ya han tenido la experiencia de comprar un inmueble, el 36 por ciento de ellos conocieron a su asesor inmobiliario a través de una recomendación, y el 14 por ciento utilizaron un agente con el que que ya habían trabajado antes para comprar o vender una casa.


lunes, 6 de febrero de 2012

¿Que ofrece RE/MAX Caproinco a sus Asociados?







Por que Unirse a al equipo de Ventas de RE/MAX Caproinco

En Caproinco tendrás acceso: 

1. A la mayor plataforma publicitaria especializada del país. Que te ayudará a generar más negocios y mejores resultados a tus clientes. A través de publicidad en: tv, radio, prensa, portales web. Además tendrás acceso a la participación en importantes eventos: sociales, culturales y de negocios. Que patrocinamos. 

2. Coaching y capacitación de éxito comprobado más importante del país. Con 8 años de experiencia. Y la oportunidad de trabajar con los mejores profesionales del sector, con mas de 30 reconocimientos nacionales e internacionales. Es la unica oficina con su propia sala de entrenamientos. 

3. Acceso a la plataforma tecnológica crm que te permitirá promocionar tus propiedades en los 20 portales más importantes del país. Administrar y hacerle seguimiento profesional a tus clientes. Y contar con amplio inventario de propiedades comerciales, residenciales e industriales. 

4. Altos ingresos (en bs y en $ a través de negocios inmobiliarios en el mercado internacional)

5. La oficina líder del sector inmobiliario local “Caproinco” y la empresa #1 del mundo en bienes raíces! Con experiencia de exito comprobado desde hace 8 años. Con cierre de negocios (venta de inmuebles) TODOS los días!

6.  Acceso al Equipo Profesional de trabajo que te brindara soporte en todos tus negocios. Conformado por nuestros Departamentos de: Ventas, Administración, Publicidad, y Legal.

7. Rentabilidad garantizada. Con acceso a las máximas comisiones (Hasta el 80%)

8. Independencia y libertad para que planifiques tu negocio a tu medida

9. Oficina corporativa con todas las herramientas para maximizar tus negocios



¿Quienes Somos?
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RE/MAX Caproinco es una exitosa organización de Intermediación Inmobiliaria, especializada en la Compra, Venta y Alquiler de Inmuebles: Industriales, Comerciales, Residenciales y Turísticos. Líder en Carabobo, Venezuela y en más de 100 países del mundo. Conformada por un prestigioso equipo de Profesionales, integrados por: ingenieros, licenciados, abogados, tasadores y otros profesionales afines. Lo que le ha permitido obtener a la empresa y a los miembros de su equipo, múltiples reconocimientos nacionales e internacionales por: número de transacciones, volumen de negocios, inversión publicitaria y trabajo social. RE/MAX Caproinco forma parte del grupo RE/MAX International, la cual fue fundada en 1973 en Denver, Estados Unidos. RE/MAX es el líder a nivel mundial en Bienes Raíces.

Para más información envía tu síntesis curricular a 


Teléfonos: 0241-823.50.78 / 0241-618.76.78 



jueves, 2 de febrero de 2012

¿Que es un Agente Profesional de Bienes Raíces?

 ¿POR QUÉ BUSCARLO PARA COMPRAR, VENDER O ALQUILAR UN INMUEBLE?



Al momento de Comprar, Vender o Alquilar un Inmueble puedes realizar las gestiones tú mismo o realizarlas a través de un Agente Inmobiliario.

Hay pocas ventajas de realizarlas tú mismo, sobre todo partiendo del hecho que no estás utilizando la forma más rápida y efectiva para hacerlo, la cual es brindada por los Agentes Inmobiliarios. Por ésto te recomendamos la segunda opción: dirigirte o comunicarte con una Agencia Inmobiliaria, en donde te asignarán un Agente.


¿QUIÉN ES UN AGENTE INMOBILIARIO?         

Un Agente Inmobiliario es el profesional a tiempo completo que capta, mercadea, vende y/o alquila Bienes Raíces a través de una dinámica actividad en el mercado inmobiliario, que permite reclutar propietarios y clientes garantizando un servicio de excelencia que ofrezca alternativas competitivas que resulten atractivas para los clientes.

Un Agente Inmobiliario es un Profesional que ofrece servicios de intermediación entre el Comprador o Arrendatario y el Vendedor o Arrendador de un Inmueble (casa, apartamento, finca, terreno, oficina, local comercial, galpón). Es un Especialista en Compras, Ventas y Alquileres Inmobiliarios que te ahorrará el tiempo que necesitarás para hacer las gestiones por tu cuenta y  tiene a su disposición las mejores prácticas que aseguran la seguridad legal y física en las transacciones inmobiliarias. Adicionalmente, conoce y cuenta con los mejores y apropiados medios publicitarios que agilizarán las transacciones. Tú le dices qué quieres y él te ofrecerá la mejor opción.

PARA VENDER O ALQUILAR UN INMUEBLE: Los Agentes Inmobiliarios atienden a los Vendedores o Arrendadores de inmuebles y gestionan bases de datos de  inmuebles en venta o alquiler para ponerlos a disposición de los posibles Compradores o Arrendatarios. Brindan a los Vendedores o Arrendadores servicios y asesoría para la estimación del precio de venta / alquiler de acuerdo al mercado; publicitan ampliamente el inmueble en las páginas web más visitadas, en periódicos y por medio de vallas; promocionan el inmueble en las redes Inmobiliarias; revisan la Documentación del Inmueble y gestionan la Documentación faltante (cédula catastral, RIF, Impuestos Municipales, Solvencias); y verifican la información de los interesados en visitar el Inmueble y de los recaudos una vez recibida una Oferta, brindándoles de esta forma  seguridad legal y física en las transacciones inmobiliarias.

PARA COMPRAR O ALQUILAR UN INMUEBLE: Los Agentes Inmobiliarios atienden a los Compradores o Arrendatarios de inmuebles para apoyarlos en la Búsqueda de su Inmueble Ideal de acuerdo a las características deseadas, ahorrándoles el tiempo que necesitan para leer avisos clasificados y presentándoles amplias opciones en el mercado, al precio justo y brindándoles seguridad legal en la operación a realizar.

Una vez casada una operación de venta o alquiler, el Agente Inmobiliario "acompaña" a las partes en la revisión de documentación, elaboración de contratos, gestión del cobro, apoyo en la búsqueda de financiamiento de créditos  hipotecarios, entre otros.

Es recomendable utilizar a un sólo Agente Inmobiliario a la vez para realizar la Compra, Venta o Alquiler de un Inmueble para de esta forma tener un único representante de nuestros intereses y evitar pérdida de tiempo ya que los inmuebles disponibles y los clientes en búsqueda de inmuebles son los mismos y en repetidas ocasiones sucede que visitamos la misma propiedad varias veces con Agentes diferentes o llevan a nuestro inmueble al mismo interesado varias veces.    

Los Agentes Inmobiliarios prestan servicios de mediación, asesoramiento y gestión en transacciones inmobiliarias (compraventa, alquiler, permuta o cesión de bienes inmuebles) a particulares, empresas y otras instituciones.

BIOGRAFIA DE STEVE JOBS

 BIOGRAFIA DE STEVE JOBS (RESUMEN)

Retrato de Steve Jobs.
Foto: Archivo Life.

Biografía resumida de Steve Jobs

Steve Jobs nació en San Francisco (EE.UU.) el 24 de febrero de 1955. Sus padres fueron el sirio Abdulfattah Jandali y la estadounidense Joanne Carole Schieble. Ambos eran universitarios y lo entregaron en adopción a Paul y Clara Jobs, un matrimonio de clase media.

Estudió la primaria en la escuela Cupertino Middle School y la secundaria en Homestead H.S., de Cupertino. Siendo adolescente se interesó en las computadoras y asistió a charlas de la compañía HP, donde obtuvo su primer empleo y conoció a su futuro socio Steve Wozniak.

En 1972 ingresó a la universidad Reed College de Oregón, pero se retiró a los 6 meses por su alto costo. Entre 1974 y 1976 trabajó en Atari Inc., donde diseñó algunos juegos. Paralelamente, inició la fabricación de una computadora junto a Wozniak. En 1976, ambos fundaron Apple Computer Company y bautizaron a su máquina Apple I. Fue tan grande el éxito que en 1982, Jobs ya era el millonario más joven del mundo. En 1984, lanzó Apple Macintosh, el primer ordenador comercial con interfaz gráfica de usuario. Su baja aceptación comercial y los conflictos con algunos socios llevaron a Jobs a renunciar a Apple en 1985.

En 1986, fundó NeXT Computer Inc, con la cual lanzó la computadora NeXT y el sistema operativo NeXSTEP. Ambos productos fueron muy útiles para que el científico Tim Berners Lee creara la World Wide Web (WWW) en 1989. En forma paralela, fundó y manejó Pixar, empresa que produjo exitosas películas animadas para Walt Disney, como: Toy Story (1995), Bichos (1998), Monsters, Inc. (2001), Buscando a Nemo (2003), Cars (2006) y WALL-E (2008). En 1991 se casó con Laurene Powell, con quien tuvo tres hijos.

En 1996, Apple compró NeXT, con lo cual Steve Jobs retornó a su antigua empresa que estaba en declive. Al año siguiente recuperó el liderazgo de Apple para convertirla en la empresa de mayor capitalización del mundo en el 2011. Esto fue resultado de grandes innovaciones tecnológicas y comerciales como el iPod (2001) iTunes (2003), iPhone (2007) y el iPad (2010).

En el 2004 se le detectó un cáncer de páncreas, enfermedad que le causó la muerte el 5 de octubre de 2011, en Palo Alto, California, EE.UU. Recientemente, se publicó su biografía autorizada titulada "Steve Jobs", obra de Walter Isaacson.

¿Marketing Inmobiliario?



Marketing Inmobiliario

Marketing Inmobiliario es un nuevo concepto de negocio de servicios de marketing y comercialización inmobiliaria de valor añadido, pensado especialmente para el Promotor Inmobiliario. Esta nueva era del mercado inmobiliario debe servir para hacer comprender al sector que debe trabajar de cara al mercado. Diseñando productos competitivos, presentándolos de manera atractiva (más atractiva que la competencia) y comercializándolos planificada y eficazmente.


Investigación comercial

La investigación comercial es una herramienta estratégica básica para minimizar las incertidumbres y evitar errores estratégicos.

Algunos de los objetivos que logrará a través de una correcta investigación son:

• Fijar correctamente el binomio producto-precio: Programa de Producto ideal para maximizar beneficios...

• Conocer quién va a ser su cliente y qué producto demanda: Perfil de la demanda, Vivienda tipo demandada...

• Saber con quién y con qué  se va a enfrentar: Precios, Ritmos de venta, Estrategias comerciales empleadas...


Herramientas Marketing Inmobiliario

Dossieres y Catálogos de venta: folletos de ventas. Son la principal herramienta de apoyo a la venta.

• Infografismo:  Imágenes diseñadas  con una sensibilidad comercial que convierte las imágenes en auténtico material vendedor, no imágenes grises y frías.  Este material puede ser usado para piezas gráficas, multimedia o vídeo.

• Publicidad (prensa, radio, televisión…): completos y expertos planes de comunicación para que su promoción cuente con la necesaria notoriedad.

• Punto de Venta:  Ya sea una Caseta temporal o una Oficina permanente, el aspecto del Punto de Venta es muy importante.  Este espacio debe tener alto impacto publicitario y ser adecuado para la venta.

Sitios Web: Diseño concebido para este sector. Internet es ya una de las primeras herramientas de consulta del público, por lo que es una herramienta imprescindible. Afectando ampliamente la estrategia comercial.

Marketing Ferial: La organización  de un Salón Inmobiliario no debe entenderse como una feria o como un lugar donde tener un stand, sino como un evento de marketing al que hay que sacar el mayor partido comercial posible;  por eso,  debemos trabajar  desde la concepción de un stand para el desarrollo de estrategias de atracción y comunicación, pre-feria, en-feria y post-feria.

Soporte Tecnológico:   Debemos contar con un CRM Inmobiliario completo y especializado en el mercado inmobiliario para mejorar la Gestión Comercial y vender.

• ETC.


Comercialización y  promociones  

Vender. Ese es el objetivo de toda empresa. Esa debe ser la consecuencia de toda la estrategia de marketing planteada.  Esta debe ayudamos a maximizar las oportunidades de venta optimizando los canales de venta y las fuerzas de venta.


Postventa

La gestión de la Postventa Inmobiliaria ha sido hasta ahora un proceso casi olvidado por las promotoras inmobiliarias. Esta falta de atención a este proceso ha llevado a una falta de organización de la gestión del proceso. Sin embargo, una creciente mayor cultura de orientación al cliente, y una necesidad de mejorar su nivel de satisfacción que ayude a generar prescripción positiva, han comenzado a provocar en las promotoras una nueva conciencia de la importancia real de una adecuada gestión de la postventa.


Formación en Marketing Inmobiliario

La capacitación de las fuerzas comerciales y los departamentos de marketing es más importante que nunca.


Organización de Eventos

Los eventos como herramienta de venta deben esta orientados al retorno de la inversión y organizados para relanzar mercados locales. Eventos  como  Salones Inmobiliarios: dirigido a organizaciones, asociaciones o consorcios de promotores.  Eventos corporativos para dar salida a stock. - Misiones Comerciales,  Pequeñas ferias organizadas en mercados exteriores para consorcios de promotores (¡NUEVO!) - Showrooms y Roadshows.

 

Como ganar amigos influir sobre las personas





Resumen del libro: Como ganar amigos influir sobre las personas por Dale Carnegie




1. Introducción




Este libro escrito por Dale Carnegie no es una obra nueva ya que muchos ejemplos fueron cambiados con el pasar de la moda y especialistas usaron ingenio para cambiar ciertas frases y ejemplos de tal manera que pareciera que Dale Cranegie fuera quien las modifico.
Dale Carnegie escribió este libro con el propósito de ser un suplemento a su curso sobre oratoria y relaciones humanas y nunca se imagino que se convertiría en el mayor bestselleres y que la gente lo leería, lo criticaría y viviría según sus reglas.
En la elaboración de este libro comenzó al principio con una serie de reglas que poco a poco se fueron extendiendo hasta formar este libro.
Dale Carnegie entrevisto a veintenas de personas para poder así tomar ejemplos de la vida entre esas personas están: Edison, Franklin D. Rooselvelt, James Farley entre otros y así tomar sus ejemplos de cómo fueron hombres de éxito.




2. Desarrollo del tema




No critique, no condene ni se queje
La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.
En mil páginas de la historia se encuentran ejemplos de la inutilidad de la critica por ejemplo la famosa disputa de Theodere Rooselvelt y el residente Taft y dividió al partido republicano. Otro ejemplo es el de Lincoln quien criticaba duramente a las personas al principio de ejercer las leyes tal es el caso de que se burlo de un político irlandesa este hirvió de indignación y lo reto a un duelo pero los padrinos lo impidieron. Lincoln aprendió esa lección de no criticar y después dijo "No los censuréis son tal como seriamos nosotros en circunstancias similares".
Cuando tratamos a la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas, tratamos con criaturas emotivas, criaturas erizadas de prejuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad.
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla, tratemos de imaginarnos porque lo hacen. Es mucho más provechoso el interesarse que la crítica y de ellos surge la simpatía, la tolerancia y la bondad.




El gran secreto para tratar con la gente(demuestre aprecio horado y sincero)
Hay un solo medio para conseguir que el porfijo haga algo, es el de hacer que el prójimo quiera hacerlo.
El famoso Dr. Signund dijo que todos nuestros actos los hacemos por dos motivos: el impulso sexual y el deseo de ser grande y el Dr. Dewewy dijo "el impulso más profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser importante". William James dijo "el principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado.
Estas opiniones se conectan entre sí para formar el anhelo, una sed humana infalible y persistente de satisfacer este necesidad de ser humano, el ser importante.
Este deseo de sentirse importante llevo a un mozo a estudiar libros de derecho que había encontrado en el fondo de un barril este mozo se llamaba Lincoln. Otro ejemplo de este deseo de ser importante es el de Diques quien lo inspiro a escribir sus novelas inmortales.
Pero cuando este deseo de ser importante se tapa con la crítica se rompe la moral de la persona.
Hay hechos que muestran como personas satisfacen a su manera el deseo de ser importante esta manera es creando en su
mente un propio mundo. (a estas personas se les considera "locas") tal es el ejemplo de una mujer que tuvo un matrimonio trágico, su esposo la dejo y nunca tuvo hijos, esta mujer llego al grado de formar su propia fantasía para poder así satisfacer su necesidad de importancia. Un médico dijo "si pudiera extender mi mano y curarle la mente no lo haría ya que esta mujer es feliz como es".
Lo mismo pasa con las personas cuerdas si nosotros les criticamos rompemos su deseo de importancia.
En las empresas el trato amable con los trabajadores, obreros hace el mejor rendimiento, cuando una persona recibe una apreciación este se siente importante y se siente más feliz en su trabajo pero si se regaña o reprocha el oberso no tendrá ganas de trabajar.
Demos prueba de una apreciación honrada y sincera de estas cualidades, seamos calurosos en la aprobación y generosos con el ego y la gente acogerá con cariño nuestras palabras.




Despierte en los demás un deseo vehemente
El único medio del que disponemos para influir sobre el prójimo es hablar acerca de lo que él quiere y demostrable como conseguirlo por ejemplo: no quiere que su hijo fume, no le predique y no e hable de lo que usted quiere; demuéstrele en cambio que los cigarrillos pueden impedirle formar parte del equipo deportivo del colegio o ganar la carrera de 100 metros.
Hacer que las personas hagan los catos que nosotros nos parezca conveniente es inútil, pero al hacer ver a la persona lo que es bueno es muy motivarte.
Los retos castigos, golpes etc. No influyen en nada a que el prójimo haga lo que queremos. Tal vez lo hago pero con un resentimiento.
Recordemos “quien puede hacerlo tiene el mundo entero consigo. Quien no puede marcha solo por el camino".




Haga esto y será bienvenido en todas partes
Se pueden hacer mas amigos en 2 meses cuando uno se interesa por los demás que en 3 años cuando uno a que se interesen por uno mismo.
Alfred escribió "el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los de más. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos".
Para que la gente se fije en nosotros primero nosotros tenemos que interesarnos en ellos.
Si queremos obtener amigos dediquémonos a hacer cosas para los demás, cosas que requieren tiempo, energía y altruismo.
El interés, lo mismo que todo lo demás en relaciones humanas debe de ser sincero. Debe dar dividendos no solo a personas que muestran interés sino también a las que recibe atención. Esa es una vía de dos manos, las dos partes se benefician.
Si usted quiere gustar a otras persona, si quiere tener amigo de verdad, si quiere ayudar a los otros, al mismo tiempo que se ayuda usted miso no lo olvide esto "interesase sinceramente por los demás".




Una manera cenicilla de causar una buena impresión
La manera de provocar una buena impresión es estar siempre sonriente ante todos
El valor de la sonrisa:




· No cuesta nada pero crea mucho




· Enriquece a quienes reciben sin empobrecer a quienes dan




· Crea la felicidad en el hogar




Porque nadie necesita tanto una sonrisa como a quien no le queda ninguna que dar.




Si no hace usted esto va a pasarlo mal
Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. Jim Farley descubrió al principio de su vida que el común de los hombres se interesa más por su propio nombre que por todos los demás de la tierra. Haga el esfuerzo por aprender los nombre de pila (preste atención). El nombre pone aparte al individuo; lo hace sentir único entre todos los demás. La información que damos, o la pregunta que hacemos, toma una importancia especial cuando le agregamos el nombre de nuestro interlocutor.




Fácil manera de convertirse en buen conversador
Primero tenemos que aprender a prestar atención y escuchar a los que están ablando ya que escuchar es tan importante en la vida cotidiana.
En las conversaciones las personas que hablan de si solo piensan en sí. Y la persona que solo piensa en asimismo – dice el Dr. Nicholas Murray – carece de toda educación por mucha instrucción que tenga.
De modo que para que usted sea un buen conversador sea un buen oyente atento y no nomás un oyente. Piense en eso la próxima vez que inicie una conversación.




Como interesar a la gente (hable siempre de lo que le interese a los demás)
Hablar de los intereses de la otra persona es beneficioso para las dos partes. Howard Z. Hersing. Líder en el campo de la comunicación siempre ha seguido este principio. Cuando se le pregunto obtenía de ello el respondió que recibía una recompensa diferente de cada persona y que esas recompensas siempre habrán dado resultados una ampliación de su vida.
Así que siempre trate de hacer la charla de manera que al prójimo le parezca adecuado y le interese.




Como hacerse agradable ante las personas instantáneamente.
Si somos tan despreciables, por egoístas que no pedimos irradiar algo de felicidad y rendir un elogio honrado sin trata de obtener algo a cambio si nuestras almas son de tal pequeñez iremos al fracaso a un fracaso merecido.
Para agradar hábleles a las personas de ellas mismas, de sus cualidades y cosas en particular.
En pocas palabras haga que la persona se sienta importante y hágalo sinceramente.




No es posible ganar una discusión
En esta parte del libro el autor Dale Carnegie narra una experiencia propia de cómo se adelanto a una discusión y así pudo evitarla de la manera más confortable para las dos partes. Y aprendió esta manera de evitarlas discusiones.
Si discute usted y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo, pero será un triunfo vació, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante piense en esto pues "¿Qué prefiere usted? Tener una victoria académica, teatral o la buena voluntad de un hombre. Muy pocas veces obtendrá las dos cosas.
Para impedir que un desacuerdo se convierta en una discusión




· Acepte el desacuerdo




· Desconfié de su primera impresión instintiva




· Controle su carácter




· Primero escuche




· Busque las áreas de acuerdo




· Sea honesto




En resumen la única forma de ganar una discusión es evitándola.
Un medio seguro de conquistar enemigos y como evitarlo
No contradiga a las personas aun sabiendo que esta mal el acto ya que esta persona perderá el orgullo.
Si usted va a demostrar algo que no lo sepa nadie hágalo con tal destreza que nadie piense que lo esta haciendo.
Si están trabajando dos personas y usted observa que su compañero tubo un error usted diga (creo que me equivoque. Revisémoslo otra vez" de esta manera lograra ver a su compañero el error de manera pacífica y si no discutir,
En otras palabras no hay que discutir con el cliente, cónyuge o con el adversario. No e diga que se equivoco, no lo haga enojar; utiliza y poco de tacto de diplomacia. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que esta equivocada.




Si se equivoca usted admítalo
Si sabemos que de todas maneras será demostrado nuestro error ¿no es mucho mejor ganar la delante y reconocerlo por nuestra cuenta? ¿No es mucho más fácil escuchar la crítica de nuestros propios labios que la censura de labios ajenos?
Cuando tenemos razón tratemos de atraer nuevamente y con tacto a los demás con nuestras manera de pensar y cuando nos equivocamos admítalo rápidamente y con entusiasmo el error. Esa tendencia no solo producirá resultados asombrosos.
Por lo tanto si untes se equivoca admítalo rápido y enfáticamente.
Una gota de miel (empiece en forma amigable)
En ciertos conflictos laborales conyugales etc. Empiece a haber una discusión lo más correcto y aconsejable es tomar la iniciativa uno mismo y comenzar con gestos amigables para que así se calme el conflicto de la manera adecuada.
Un ejemplo fue el de John D. Rockfeller quien tuvo que enfrentarse a huelguistas de una fábrica de su propiedad pero Rockefeller no comenzó de la manera agresiva por el contrario empezó a hablarles como a amigos y termino como amigos.
Recordemos lo que dijo Lincoln "una gota de miel caza mas moscas que un galón de hiel.




El secreto de Sócrates (Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente )
Cuando hable con alguien, no empiece discutiendo las cosas en que hay divergencia entre los dos. Empiece destacando -y siga destacando- las cosas en que están de acuerdo. Siga acentuando -si es posible- que los dos tienden al mismo fin y que la única diferencia es de método y no de propósito. Cuando una persona ha dicho No, todo el orgullo que hay en su personalidad exige que sea consecuente consigo misma. El orador hábil obtiene "desde el principio una serie de Sí es", como respuesta. Discutir no da beneficios, es mucho más provechoso e interesante mirar las cosas desde el punto de vista del interlocutor y hacerle decir "sí, sí" desde un principio. Método socrático: obtener una respuesta de "sí, sí". Hacía preguntas con las cuales tenía que convenir su interlocutor. Seguía ganando una afirmación tras otra, hasta que tenía una cantidad de "sí es" a su favor. Seguía preguntando, hasta que por fin, casi sin darse cuenta, su adversario se veía llegando a una conclusión que pocos minutos antes habría rechazado enérgicamente. Quien pisa con suavidad va lejos.




Como obtener cooperación
El gran poeta ingles Alexander Pope lo expreso "al hombre hay que enseñarle como si no se le enseño y proponerle lo desconocido como olvidado. Si la otra persona siente que la idea es de ella tendrá más ánimos de efectuar determinada acción pero su no esta perderá su orgullo (como se ha hablado antes) por eso permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.




Una fórmula que le resultara maravillosa
Si la otra persona esta equivocada por completo no la censure. Trate de comprenderla. Trate de ponerse Ens. Lugar. Si usted llegara a decirse ¿Qué pasara si yo estuviera Ens.?Lugar Abra ahorrado mucho tiempo e irritación pues al interesarnos es las causas es menos probable que nos disguste los efectos y además habrá aumentado usted considerablemente su habilidad para trata con la gente. Por lo tanto trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.




Lo que todos quieren
No le gustaría tener una frasee mágica que sirva para detener las discusiones, para eliminar malos sentimientos, crear buena voluntad y hacer que se le escuche atentamente. comience diciendo ":"Yo no lo puedo culpar por sentirse como se siente. Si yo estuviera en su lugar, no hay duda de que me sentiría de la misma manera." De manera que si quiere que los demás piensen como usted piense en esto "muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.




Un llamado que a todos gusta
J. Pierpont Morgan observo en unos de sus interludios analíticos que por lo común la gente tiene dos razones para hacer una cosa: una razón que parece buena y digna y la otra la verdadera razón. Cada uno piensa en su razón verdadera. No hay necesidad de insistir en ello. Pero como todos en el fondo somos idealistas, queremos pasar en los idealistas, queremos pensar en los motivos que son buenos. Así pues a fin de modificar a la gente apelemos a sus motivos más nobles.




Así se hace en e cine y en la televisión porque no lo hace usted
Este es el tiempo de la dramatización. No basta con decir una verdad. Hay que hacerla vivida interesante, dramática. El cine, la televisión lo hace y usted también tendrá que hacerlo si quiere llamar la atención. Así que si quiere expresar una idea, comentario, hágalo siempre dramatizado para provocar el impacto esperado en los demás.




Cuando ninguna otra cosa le de resultado intente esto
¡el deseo de superarse! El desafió es un medio infalible de apelar a los hombres de carácter. Tenemos varios ejemplos tal es el caso de varios presidentes de estados unidos de Norteamérica por tal deseo de superarse llegaron a donde pudieron. Eso es lo que encanta a toda persona. La oportunidad de expresarle. La oportunidad de demostrar l que vale de destacarse de ganar. Esto es lo que da atracción a las carreras pedestres. El deseo de sobresalir. El deseo de sentirse importante. Por lo tato lace con tacto un reto amable.




Si tiene usted que encontrar defectos esta es la manera de empezar
Si uno encuentra defectos en una persona y tenemos que decírselos de la manera más agradable posible es muy recomendable empezar con elogios y cosas positivas del a persona y después irle metiendo poco a poco los defectos de manera que no se sienta insultado o que se destruya su orgullo. Es como un dentista hace cuando tiene que hacer todo un trabajo en los dientes empieza por lo mas suave y sin dolor y al final empieza con el dolor per ya para entonces la droga o anestesia ya abra dado efecto y el dolor no afectara en nada al paciente. Lo mismo pasa en el trato con las personas por eso empiece con elogio y aprecio sincero.




Como criticar y no ser odiado por ello
Ya antes se hablo de nunca criticar pero en casos que es necesario es cuando se debe de usar la astucia para criticar. La mejor manera de criticar es hacerlo indirectamente sin que la persona se de cuanta que realmente se lo estamos diciendo ya que esta se dará cuenta por si misma sus defectos. Por www.remaxcaproinco.comlo tanto llame la atención de los demás sobre sus errores indirectamente.




Hable primero de sus propios errores
Admitir los propios errores aun cuando uno no los haya corregido puede ayudar al otro a convencer de la convivencia de cambiar su conducta. Esto lo ejemplifico Clarecene Zerhusen cuando descubrió que su hijo de 15 años estaba experimentando con cigarrillos. Por eso hable de sus propios errores antes de criticar a los demás.




A nadie le agrada recibir órdenes
El resentimiento provocado por una orden violente puede durar mucho tiempo aun cuando la orden haya sido dada para corregir una situación evidentemente mala. Un ejemplo: ¡podría mover su auto! ¿Podría mover su auto?. ¿Cómo suena mejor? Con la orden o la pregunta. Este es solo un ejemplo de muchos que pasan en la vida cotidiana. Por eso mismo haga preguntas en vez de órdenes.




Permita que la otra persona salve su prestigio
Sin pensar jamás que herimos el orgullo del prójimo. Aun cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio. "No tengo derecho a decir o hacer nada -escribió A. De Saint Exupéry- que disminuya a un hombre ante sí mismo. Lo que importa no es lo que yo pienso de él, sino lo que él piensa de sí mismo. Herir a un hombre en su dignidad es un crimen.




Como estimular a las personas hacia el triunfo
Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios". "El elogio es como la luz del sol para el espíritu humano; no podemos florecer y crecer sin él. Y aun así, aunque casi todos estamos siempre listos para aplicar a la gente el viento frío de la crítica, siempre sentimos cierto desgano cuando se trata de darle a nuestro prójimo la luz cálida del elogio" comento el psicologo Jess Leir. Las capacidades se marchitan bajo la crítica; florecen bajo el estímulo.




Cría fama y échate a dormir
Cuando vea que una persona esta perdiendo animoso ganas de hacer determinada acciones recomendables echarle ánimos para que se esfuerce por conseguir sus metas. Ya que si se regaña o se reprende se provocara el odio y se romperá el tan apreciado orgullo. Por eso atribuye a la otra persona una buena reputación para que se empeñe en mantenerla.




Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
Muchas veces nos hemos topado con personas que tienen errores en su forma de pensar o de actuar. También muchas de estas personas que reconocieron sus errores se ven imposibles de corregirse a sí mismas. Es ahí cuando entramos nosotros. Tenemos que hacer lo posible para que es errores parezcan cualquier cosa contándole nuestras experiencias y alentándola y hacer que los errores parezcan fáciles de corregir.




Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere
El líder eficaz tendrá presentes los siguientes guías cuando sea necesario cambiar conductas o actitudes.




· Ser sincero




· Saber exactamente qué es lo que quiere que haga la otra persona




· Ser simpático




· Considerar los beneficios que recibirá la otra persona




· Al hacer el pedido hacerlo de tal manera que la otra persona se sienta orgullosa de hacerlo.




3. En pocas palabras de lo dicho antes




Reglas para tratar con el prójimo




· No critique no condene ni se queje




· Demuestre aprecio honrado y sincero




· Despierte en los demás un deseo vehemente




Seis maneras de agradar a la gente




· Interésese sinceramente por los demás




· Sonría.




· Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma




· Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos




· siempre de lo que interese a los demás




· Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.




Logre que los demás piensen como usted




· La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola




· Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada




· Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente




· Empiece en forma amigable




· Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente




· Permita que la otra persona sea quien hable más




· Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella




· Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona




· Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona




· Apele a los motivos más nobles




· Dramatice sus ideas




· Lance, con tacto, un reto amable




Sea un líder




· Empiece con elogio y aprecio sincero




· Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente




· de sus propios errores antes de criticar los de los demás




· preguntas en vez de dar órdenes




· Permita que la otra persona salve su propio prestigio




· Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios




· Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla




· Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir




· Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere








Exito!!